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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop
Hevira.com
betrieben von
Hevira Beauty Lab
Mostafa Elghobashy
Prinzeß-Luise-Str. 103
DE-45479 Mülheim an der Ruhr
(keine Versand- oder Retourenadresse)
E-Mail: info@hevira.com
(nachfolgend „Anbieter“) tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem oben genannten Anbieter.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons („zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahmeerklärung oder Versand der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten werden im jeweiligen Produktangebot angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
[z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Vorkasse, etc.]
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Anbieters.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Besondere Hinweise zu Hautpflegeprodukten
Die angebotenen Produkte dienen ausschließlich der äußerlichen Anwendung.
Die Wirkung von Hautpflegeprodukten kann individuell variieren.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
Kunden wird empfohlen, Inhaltsstoffe vor der Anwendung zu prüfen und Produkte zunächst an einer kleinen Hautstelle zu testen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere zur Anpassung an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder bei Erweiterung des Leistungsangebots.
Über Änderungen der AGB wird der Kunde rechtzeitig in geeigneter Weise informiert.
Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 15.04.2026